La implantació pràctica i operativa de l’estratègia requereix la definició d’objectius i indicadors del compliment, mitjançant el desenvolupament d’un Quadre de Comandament Integral (QCI) i / o indicadors individuals i departamentals del rendiment.
El Quadre de Comandament Integral (QCI) permet que l’estratègia i visió de negoci de l’organització sigui transformada en objectius i missions, permetent:
Aclarir l’estratègia i aconseguir consens sobre ella; fent-la tangible amb objectius i missions quantificables.
Vincular objectius estratègics amb els objectius a llarg termini i els pressupostos anuals.
Comunicar l’estratègia a tota l’organització.
Alinear objectius departamentals i de la companyia en definir objectius específics que responen als globals.
Realitzar el seguiment i quantificar el grau de compliment dels objectius, mitjançant els indicadors del Quadre de Comandament Integral.
Realitzar revisions estratègiques periòdiques i sistemàtiques tant per a ajustar-la com per aprendre sobre l’estratègia i millorar-la.